A/S정책 확인하기
A/S 온라인 접수하기

부품 및 악세서리 구매

배송비 여부 및 구매일자 조회하기

 
계산하기
보내는 택배비용 : X
수리후 발송비용 :
위에 날짜를 선택하고 계산하기를 클릭하시면 사용일수와 배송료를 확인할 수 있습니다
위 표로 확인한 배송비는 예상 배송비 이며,
수리비의 경우 제품 및 증상에 따라 상이 하므로 상품 입고 후 안내해 드립니다
(한달이내 제품불량으로 인한 AS재접수 고객님의 경우 구매기간1개월미만으로 접수해주시면 됩니다. 단, 기존접수기록이 미확인될경우 수리 후 착불발송되며 출고전 안내문자가 발송됩니다.)

고객센터 A/S접수 및 제품문의

오후4시이전 접수건까지는 당일접수됩니다.(예외상황 발생할 수 있음)

온라인 접수건은 별도의 통화처리가 되지않으니 접수시 참고바랍니다.

AS기간은 입고일로부터 3~5일정도 소요될 수 있습니다.

제품이 본사에 입고 후 수리비가 발생될 경우 문자로 안내해 드립니다.

접수 신청이 어려운 경우 반드시 제품내부에 구매자 성함/연락처/배송비 증상을 기록하여 동봉 후 발송하시기 바랍니다.

배송비 부담방법 여부는 아래의 내용을 확인하시기 바랍니다.

파손건의 경우 퀸메이드 홈페이지에서 일부 부품판매가 진행되고 있으니 꼭 확인바랍니다.

A/S접수시 구매이력

확인 가능한 영수증이나 기타 자료를 꼭 첨부하셔야 합니다. (미첨부시 안내문자발송 후 택배비유상처리)

확인이 어려울 경우 배송비와 수리비가 유상 처리 됩니다.

A/S접수의 경우 택배비용을 입금완료 후 작성하셔야 접수가 완료됩니다.

배터리는 구매6개월이후부터는 유상으로 처리됩니다

A/S접수시 3가지 방식 중 선택접수

직접발송(선불택배) : 온라인접수 후 선불택배로 직접발송(하단 AS규정 확인요망)

회수요청(택배비입금시) : 온라인접수 후 편도 또는 왕복택배비 입금시 본사에서 회수접수진행/접수 후 당일 택배비 미 입급시 접수 자동 취소(하단 AS규정 확인요망)

구매1개월미만 : 제품구매 1개월 미만일 경우 접수가능하며 온라인접수시 구매내역이 꼭 첨부되어야 접수가능(택배비무상)

A/S규정

Search

원하시는 상품 키워드를 입력하시거나, 제품을 검색 하실 수 있습니다.
검은색 바탕을 클릭하시면 검색창이 종료 됩니다


현재 위치
  1. 게시판
  2. REVIEW

REVIEW

Designs your life
Kitchen / Living / Appliances

상품 게시판 목록
번호 상품정보 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
59 퀸나 IH THE MOON 인덕션 내용 보기 소음이 너무 심합니다. NEW 이지**** 2022-07-07 0 0 5점
58 LHNV-8001 먼지통 분리 버튼 내용 보기 계속 품절인데 언제쯤 부품이 들어올까요? 정기**** 2022-06-15 10 0 5점
57 LHNP-9001 먼지통 분리버튼 내용 보기 계속 품절인데 언제쯤 부품이 들어올까요? 정기**** 2022-06-15 6 0 5점
56 퀸나 트러스트 무선 듀얼 스핀 물걸레 청소기 내용 보기 문의드립니다 qn**** 2022-05-18 12 0 5점
55 공기청정기 공용 필터 (퓨어,프레쉬,풀케어) 내용 보기 풀케어 공기청정기 필터 구매 관련 문의 홍원**** 2022-04-28 22 0 5점
54 내용 보기 vcmd-8000r 충전기 구입하고싶어요 최연**** 2022-04-19 9 0 5점
53 내용 보기 써클레이터 선풍기 리모컨 구매 파일첨부 이성**** 2022-04-13 13 0 5점
52 QM-V200W 충전기 내용 보기 1899-8311 사용하는 번호가 맞습니까? 유우**** 2022-03-16 86 0 1점
51 내용 보기 물걸레 청소기 수리한 것 맞나요? 최우**** 2022-03-12 32 0 1점
50 내용 보기 AS하신거맞나요? 홍이**** 2022-03-06 48 0 5점
49 퀸나 오로라 차량용 무선 청소기 내용 보기 퀸나 차량용 청소기 접이식 손잡이 문의 이원**** 2022-03-05 33 0 2점
48 내용 보기 압력추 3개구입중 녹발생1, 죽은벌레1 파일첨부 윤정**** 2022-03-04 30 0 1점
47 내용 보기 A/S 고객센터가 전화를 이렇게 안받아서..ㅠ 김윤**** 2022-02-25 39 0 5점
46 VCMD-9000B 먼지통 내용 보기 먼지통이 누락되어 있내요 파일첨부 40**** 2022-02-22 24 0 4점
45 내용 보기 고객센터라는 곳이 이렇게 통화가 안되서야원~ 장은**** 2022-02-22 38 0 1점

이전 페이지
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
다음 페이지